Savills là đơn vị giàu kinh nghiệm trong việc quản lý các khu đô thị phức hợp đa chức năng, đảm bảo vận hành đồng bộ, hiệu quả và minh bạch chi phí giữa các tài sản liên kết và các bên liên quan.

Phạm Vi Công Việc

 

Giai Đoạn Chuẩn Bị Vận Hành

PHẦN MỀM • Triển khai các phần mềm quản lý vận hành (Property Cube) và quản lý tài chính (IMT).
• Cập nhật cơ sở dữ liệu dự án lên phần mềm.
• Hiệu chỉnh các quy trình, biểu mẫu trên phần mềm theo đặc thù dự án.
NHÂN SỰ • Tuyển dụng nhân sự Ban Quản lý theo tiến độ triển khai.
• Đào tạo nhân sự.
• Xây dựng và chuẩn hóa sổ tay vận hành.
TÀI CHÍNH • Rà soát và dự toán ngân sách tiền khai trương.
• Triển khai mua sắm trang thiết bị (CAPEX) và hoàn thiện quy trình, biểu mẫu, báo cáo kế toán trên phần mềm.
• Lập ngân sách vận hành, phân bổ doanh thu và chi phí đúng quỹ.
KỸ THUẬT • Kiểm tra, vận hành thử nghiệm, tiếp nhận bàn giao và rà soát hệ thống.
• Tham gia đào tạo vận hành kỹ thuật từ nhà thầu lắp đặt.
• Thiết lập kế hoạch bảo trì và cập nhật trên phần mềm.
NHÀ THẦU • Đề xuất tiêu chí mời thầu trên phần mềm.
• Tổ chức đấu thầu, lựa chọn nhà thầu và cùng Chủ đầu tư đàm phán hợp đồng.
• Thiết lập biểu mẫu giám sát nhà thầu trên phần mềm.
TÀI LIỆU • Nghiên cứu quy định sử dụng tiện ích chung do Chủ đầu tư ban hành.
• Đề xuất phương án vận hành phù hợp.
• Lưu trữ hồ sơ pháp lý, chứng chỉ trên phần mềm.

Giai Đoạn Vận Hành

TIỆN ÍCH & HẠ TẦNG CHUNG KHU ĐÔ THỊ • Quản lý việc sử dụng các khu vực, tiện ích dùng chung.
• Quản lý các dịch vụ (bảo vệ, vệ sinh, cảnh quan) tại các khu vực chung.
• Đánh giá, kiểm tra định kỳ chất lượng vận hành trên phần mềm.
CƯ DÂN/ NGƯỜI SỬ DỤNG • Quản lý việc tuân thủ nội quy, quy định, cung cấp thông tin cần thiết.
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu sửa chữa, góp ý liên quan đến vận hành tòa nhà.
• Quản lý đăng ký và sử dụng các tiện ích chung qua phần mềm.
TÀI CHÍNH • Thu phí quản lý, các khoản liên quan, thanh toán nhà thầu và đơn vị cung cấp dịch vụ.
• Mua sắm, kiểm soát chi phí theo ngân sách phê duyệt qua phần mềm.
• Thực hiện nghĩa vụ thuế, lập và công bố báo cáo tài chính.
KỸ THUẬT • Vận hành, bảo dưỡng các thiết bị kỹ thuật.
• Giám sát việc bảo trì, sửa chữa các hệ thống theo đúng kế hoạch trên phần mềm.
• Đề xuất sửa chữa, cải tạo đến Chủ đầu tư và thực hiện/giám sát nhà thầu thực hiện.
HSE & QUẢN LÝ RỦI RO • Xây dựng, triển khai các quy trình chủ động phát hiện và phòng ngừa, ứng phó sự cố và phối hợp với cơ quan chức năng.
• Quản lý, giám sát việc tuân thủ các quy định về HSE.
• Theo dõi và quản lý trên phần mềm thời hạn các giấy phép, chứng chỉ và hồ sơ pháp lý của dự án.
BÁO CÁO • Lập và cung cấp các báo cáo định kỳ về tình hình vận hành, chi phí và công tác thu phí từ các bên liên quan.
• Theo dõi, báo cáo các công việc tồn đọng và xây dựng kế hoạch triển khai.
• Đề xuất các giải pháp nâng cấp, cải tiến.


Giá Trị Khác Biệt Từ Đơn Vị Dẫn Đầu

Kinh Nghiệm Thực Chiến Đa Dạng Loại Hình BĐS

30+
Năm kinh nghiệm tại Việt Nam giúp Savills nhận diện và hệ thống hóa các “điểm mù” trong vận hành - những yếu tố thường chỉ bộc lộ khi dự án đi vào khai thác. Từ đó, Savills giúp dự án chủ động lường trước rủi ro và xây dựng phương án quản lý phù hợp.

Danh Mục Vận Hành BĐS Cao Cấp Lớn Nhất

13.000.000+ M2
Diện tích dự án quản lý tại Việt Nam.
70+
Dự án tư vấn tại Việt Nam.

Công Nghệ Tiên Tiến

Hệ sinh thái số tích hợp - Property Cube, IMT và các giải pháp phản hồi qua mã QR, giúp tăng cường tính minh bạch, nâng cao hiệu suất vận hành và tối ưu chi phí.

Đội Ngũ Chuyên Môn Hoá & Quản Lý Tập Trung

115+
Chuyên gia đa lĩnh vực tại trụ sở chính.
3.000+
Nhân sự vận hành tại dự án.

Chuẩn Quốc Tế & Am Hiểu Địa Phương

Các quy trình vận hành chuẩn (SOPs) và bộ tiêu chuẩn quản lý bất động sản toàn cầu của Savills được điều chỉnh linh hoạt để phù hợp với quy định pháp lý và thực tiễn vận hành tại Việt Nam.  

ESG & Phát Triển Bền Vững

Công tác vận hành được chuẩn hóa theo tiêu chuẩn ISO 14001 và 45001, tối ưu hóa quản lý môi trường, đảm bảo an toàn và tuân thủ các chuẩn mực quốc tế.

Danh Mục Quản Lý Hạ Tầng Khu Đô Thị




Dịch Vụ Liên Quan

Quản Lý Bất Động Sản

Quản Lý Bất Động Sản Nhà Ở

Savills quản lý chung cư cao cấp, biệt thự, căn hộ dịch vụ và condotel (căn hộ khách sạn), đảm bảo vận hành an toàn, ổn định và riêng tư trong đời sống hàng ngày. Chúng tôi duy trì dịch vụ cư dân nhất quán 24/7, phản hồi nhanh các nhu cầu phát sinh và chú trọng xây dựng một cộng đồng cư dân gắn kết, bền vững theo thời gian.

Quản Lý Bất Động Sản

Quản Lý Bất Động Sản Thương Mại

Savills quản lý văn phòng hạng A và trung tâm thương mại theo tiêu chuẩn RISE của Savills Anh, trong bối cảnh tòa nhà phải duy trì năng lực để đảm bảo hiệu quả khai thác. Chúng tôi tối ưu vận hành và chi phí hoạt động, giúp Chủ đầu tư xây dựng giá thuê cạnh tranh, đồng thời lắng nghe nhu cầu khách thuê, nâng cao dịch vụ, góp phần giữ tỷ lệ lấp đầy ổn định.

Quản Lý Bất Động Sản

Quản Lý Cơ Sở Vật Chất Tích Hợp (IFM)

Savills cung cấp dịch vụ IFM cho văn phòng thuê, chuỗi chi nhánh, cơ sở và cửa hàng. Khác với Quản lý Bất động sản Thương mại (quản lý toàn bộ tòa nhà), IFM tập trung vào vận hành các mặt bằng mà khách đang thuê của Chủ đầu tư. Chúng tôi cung cấp trọn gói dịch vụ kỹ thuật và các dịch vụ hỗ trợ như lễ tân, an ninh và vệ sinh. Với Savills là đầu mối quản lý duy nhất, khách hàng được đảm bảo tính đồng nhất trong dịch vụ và khả năng kiểm soát chi phí tại các địa điểm.

Quản Lý Bất Động Sản

Quản Lý Bất Động Sản Công Nghiệp

Savills quản lý kho bãi và nhà máy, đảm bảo tính liên tục của sản xuất và chuỗi cung ứng. Chúng tôi kiểm soát chặt an toàn lao động, PCCC, hiệu quả năng lượng, hạ tầng kỹ thuật và tuân thủ ESG, nhằm tối ưu chi phí hoạt động trong vòng đời tài sản và đáp ứng tiêu chuẩn vận hành xanh trong lĩnh vực công nghiệp.



Câu Hỏi Thường Gặp

Liên hệ với chúng tôi

THÔNG TIN BẢO MẬT: Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn cho tất cả người dùng. Vui lòng xem phần Thông tin bảo mật chi tiết để biết được các thông tin cá nhân được chúng tôi sử dụng như thế nào.